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こんにちは！
埼玉県新座市の助成金に強い「福田社会保険労務士事務所」代表の福田です！
新座市、朝霞市、志木市、和光市の中小企業様の顧問先企業様を中心に、労務相談や給与計算、経営相談まで幅広くサポートさせていただいております。
本日のテーマは、現代社会に欠かせない存在になったSNSに関するテーマです。
みんな若いし、ほとんどが
SNSを使ってるけど、
何か対策が必要なんですかー？
いればいいのですが、問題の
ある使い方をしてしまった
ケースもあるので注意が
必要なんですよー。
SNSには、「Facebook」や「Twitter」など割と昔から存在するものから、最近利用率の高くなった「Youtube」や「Instagram」など、とても多くのサービスが利用されており、今や若者だけでなく幅広い世代において、プライベートな利用だけでなく、企業の広告にまで利用されるようになりました。
私もかつてはIT企業で仕事をさせていただいていたこともあり、こういった新しいメディアの活用が広がっていくのはとても楽しくもあり、また嬉しくもあります。
これらのSNSは当事務所でも活用しておりますし、今や企業にとってもなくてはならない存在になっていますよね！
もちろん、こういったSNSが広がっていくことは良いことなのですが、そこには健全な投稿ばかりではなく、企業にとって問題となってしまう事例も起こっていたりします。
例えば、企業経営に関する重要な情報や顧客情報、第三者への誹謗中傷など、不適切な投稿がされてしまうと、たとえそれが従業員個人の投稿であっても、企業の問題として大問題に発展してしまうのです。
過去に某コンビニエンスチェーンでの不適切な動画投稿が話題になりました。
これはほんの一例に過ぎず、その他にも様々なニュースを耳にします。
ありましたねー。ちょっと
不安になってきました。。
してしまうと、大問題に
発展してしまうことも
あるんです！
こういった問題が起こらないように、従業員のSNSの投稿を禁止すれば良いのかというと、そんな簡単な話ではありません。
従業員個人の携帯端末から、個人のアカウントによる投稿は、言うまでもなく従業員のプライベートなものになりますので、禁止することは難しいです。
もし、そのようなことをしようとすれば、従業員から強い反発を受けることもあり得ますし、法的にも一律に禁止することは無効と判断される可能性も高いのです。
では、どのような対策を講じれば良いのでしょうか？
まずは従業員に対して、正しいSNSの利用方法を理解してもらう必要があります。
例えばこちらのような内容についての情報提供や、説明会をしてみるのも良いかもしれません。
・どのような投稿が不適切な投稿なのか？
・なぜ、不適切な投稿が問題となってしまうのか？
・不適切な投稿の判断基準
また、これらについてしっかりと理解をしてもらったうえで、ルールを設けることも大切です。
まずは、就業規則にSNSに関する規定を設けて、その規定に違反した場合、懲戒処分の対象になることもあることを明示します。
その上で、SNSの利用に関するガイドラインを作成し、従業員に説明を行い、場合によっては誓約書を作成して、署名・押印をしてもらうぐらい慎重になっても良いかもしれません。
正しい対策をしていれば
安心なんですね！
正しく利用していれば、
良い効果も得られますよ！
もちろんSNSは悪い事ばかりではなく、良い投稿をしてもらえば企業の広告効果やイメージアップにもつながります。
私が知っている事例としては、ファッション業界の某企業において、お店のスタッフがそれぞれコーディネートした写真を撮り合い、それをSNSに投稿することで、それぞれのスタッフにファンが付き、売上にもとても良い効果が出ているといった事例です。
従業員教育をしっかりと行い、正しい使い方をして、SNSを効果的に活用していただけたらと思います！
ご相談を行っておりますので、
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日本大学 法学部卒業 東証一部上場のIT系企業において、事業企画や経営企画等を経験。
その後、小売業において、事業経営を経験した後、創業融資コンサルティングビジネスを立ち上げ、社会保険労務士資格取得後に、埼玉県新座市に福田社会保険労務士事務所を開業。
| 対象エリア | 埼玉県：新座市、朝霞市、志木市、和光市、さいたま市、川口市、所沢市、富士見市、ふじみ野市、三芳町 東京都：西東京市、東久留米市、清瀬市、武蔵野市、東村山市、小平市、国分寺市、三鷹市、練馬区、杉並区 ※ 上記以外の埼玉県・東京都のその他のエリアや、神奈川県・千葉県・群馬県など、関東の幅広いエリアにも対応可能です。 ※ DXによる全国対応も可能です。 |
